Enten du er en førstegangsbesøkende eller kommer tilbake til Lilibet, dekker denne guiden de viktigste funksjonene du trenger å vite.

Forutsetninger

• Gyldig e-postadresse og mobilnummer.
• Offentlig godkjent ID (pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort).
• Være over 18 år (eller den lovlige spillalderen i ditt land).
• Tilgang til et betalingsmiddel som støtter norske kroner (NOK) eller en kryptovaluta.
• En stabil internettforbindelse.
• Ingen tidligere selvutestengelse hos casinoet eller andre lisensierte operatører.

Opprette kontoen din

1. Klikk på Registrer-knappen på plattformens hjemmeside.
2. Fyll ut skjemaet med fullt navn, e-post og ønsket passord.
3. Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken som sendes til deg.
4. Fullfør identitetsverifisering ved å laste opp et bilde av ID-en din. Dette er et KYC-krav for å kunne ta ut gevinster.
5. Angi valuta (NOK eller annen) og eventuell bonuskode hvis du har en.
6. Gjør ditt første innskudd via en av de tilgjengelige betalingsmetodene.

Slik fungerer omsetningskravene

Omsetningskravet er hvor mye du må satse før bonusgevinster kan tas ut. La oss regne på et eksempel: Du mottar en bonus på 1000 NOK med et omsetningskrav på 35x bonusbeløpet.

Formel: Omsetningskrav = Bonusbeløp × Multiplikator
Omsetningskrav = 1000 NOK × 35 = 35 000 NOK.

Hvis du spiller spilleautomater som bidrar 100 % til omsetningen, må du satse 35 000 NOK totalt. Hvis du spiller bordspill som bare bidrar 10 %, vil det kreve 350 000 NOK i omsetning.

Forventet tap: Anta et gjennomsnittlig hus i spilleautomater på 3 %. Forventet tap = Omsetningskrav × Husfordel = 35 000 × 0,03 = 1050 NOK. Det betyr at du statistisk sett taper bonusen og litt til. Bruk

for en visuell gjennomgang.

Sikkerhet og lisensiering

Casinoet opererer under en lisens fra Curacao eGaming. Dette betyr at plattformen er forpliktet til å følge visse standarder for rettferdig spill og sikkerhet. Alle transaksjoner krypteres med SSL-teknologi, og tilfeldighetsgeneratorer (RNG) testes jevnlig av uavhengige selskaper.
Viktig: Gevinster fra Curacao-lisensierte casinoer kan være skattepliktige i Norge – sjekk med Skatteetaten. For øyeblikket er gamblinggevinster skattefrie for norske spillere, men dette kan endre seg.

Penger inn, penger ut

Når ting går galt

• Glemt passord: Klikk på «Glemt passord» på innloggingssiden. Du mottar en e-post med en tilbakestillingslenke.
• Konto låst: Etter 3 mislykkede innloggingsforsøk låses kontoen. Kontakt kundestøtte via live chat for å låse den opp.
• Uttaksforsinkelse: Hvis uttaket tar lengre tid enn oppgitt, dobbeltsjekk at alle dokumenter er levert. Hvis ikke, ta kontakt med support.
• Bonus ikke kreditert: Sjekk om du har angitt bonuskode eller oppfylt minimumsinnskuddet. Hvis ja, send en melding til kundestøtte.
• Spillhistorikk mistet: Refresh siden og sjekk «Min konto»-fanen. Hvis problemet vedvarer, kontakt support.
• Selvutestengelse: Ønsker du å stenge deg ute midlertidig eller permanent? Gå til ansvarlig spill-seksjonen og følg instruksjonene.

Verdt å vite

Plattformen tilbyr flere verktøy for ansvarlig spilling: Du kan sette daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser. Det finnes også en tapsgrense og en sesjonsgrense. Hvis du føler at spillingen er i ferd med å bli et problem, kan du velge selvekskludering for en periode (f.eks. 1 måned, 6 måneder eller permanent).

Spørsmål og svar

Hvordan endrer jeg min personlige informasjon?

Logg inn på kontoen din og gå til Profil-innstillinger. Her kan du oppdatere e-post, telefonnummer og adresse. Endringer må verifiseres.

Kan jeg spille på mobilen?

Ja, casinoet er fullt mobiloptimalisert. Du trenger ikke laste ned noen app – bare åpne nettleseren på telefonen og logg inn. Plattformen fungerer som en progressiv webapp (PWA) og kan legges til på startskjermen.

Hva er minimumsuttaket?

Minimumsuttaket varierer med betalingsmetode, men er vanligvis 100 NOK for de fleste e-lommebøker og bankoverføringer.

Hvor lang tid tar verifiseringsprosessen?

Vanligvis innen 24 timer etter at du har sendt inn dokumentene. Det kan ta lengre tid i travle perioder.

Kan jeg ha flere bonuser aktive samtidig?

Nei, kun én bonus kan være aktiv om gangen. Du må fullføre omsetningskravene for den nåværende bonusen før du kan ta imot en ny.

Er det noen skatt på gevinster?

For norske spillere er gamblinggevinster skattefrie per dags dato, men vær oppmerksom på at Curacao-lisensierte casinoer ikke rapporterer til norske myndigheter. Det er ditt ansvar å holde oversikt.

Hvordan kontakter jeg kundestøtte?

Du kan bruke live chat (tilgjengelig 24/7) eller sende en e-post. Svar tid er vanligvis under 5 minutter i chat.

Hva gjør jeg hvis jeg mistenker spillavhengighet?

Kontakt umiddelbart kundestøtte for å aktivere selvekskludering. Du kan også kontakte Hjelpelinjen for spilleavhengighet på 800 38 038.

Kan jeg endre valutaen på kontoen min?

Valutaen settes ved registrering og kan ikke endres i etterkant. Du må opprette en ny konto hvis du ønsker å spille i en annen valuta.

Denne guiden har gått gjennom de viktigste aspektene ved å bruke plattformen – fra registrering til uttak og ansvarlig spilling. Husk alltid å spille med måte og hold deg innenfor dine personlige grenser.