Att få din första utbetalning rätt är det verkliga testet för en iGaming-plattform – den här guiden visar hur du klarar det.
Vad du behöver först
- Verifierat konto med giltigt ID (pass, körkort eller nationellt ID-kort)
- Bekräftad e-postadress och mobilnummer
- Ett giltigt betalningsmedel som är registrerat på ditt namn
- Slutförd KYC-process (skicka in dokument i förväg)
- Kopia på eventuella bonusvillkor för att undvika ogiltiga uttag
- Stabil internetuppkoppling för att ladda upp filer
Registrering
- Gå till Dragonia casino och klicka på ”Registrera”.
- Fyll i personuppgifter: namn, adress, födelsedatum.
- Ange en giltig e-postadress och ett starkt lösenord.
- Välj valuta och acceptera villkoren.
- Bekräfta registreringen via e-postlänken.
- Logga in och slutför KYC genom att ladda upp ID-handlingar.
Beräkna din bonus
Anta att du gör en första insättning på 500 SEK och casinot erbjuder 100% upp till 1000 SEK med ett omsättningskrav på 35x bonusbeloppet.
Viktigt: Omsättningskravet gäller bonusen, inte insättningen.
Beräkning:
Bonus = 500 SEK (100% av 500)
Omsättningskrav = 35 × 500 = 17 500 SEK
Du måste alltså satsa totalt 17 500 SEK innan du kan göra en utbetalning.
Exempel med maxbonus: Insättning 1000 SEK → bonus 1000 SEK → omsättningskrav 35 000 SEK.
Notera: Olika spel bidrar olika till omsättningen – slots 100%, bordsspel ofta 10-20%.
Betalningsmetoder
| Metod | Min insättning | Min utbetalning | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 100 SEK | 200 SEK | 1-3 bankdagar |
| Trustly | 100 SEK | 100 SEK | Omedelbar – 2 timmar |
| Banköverföring | 200 SEK | 500 SEK | 2-5 bankdagar |
| Skrill | 100 SEK | 100 SEK | 0-24 timmar |
| Neteller | 100 SEK | 100 SEK | 0-24 timmar |
Är det säkert?
Casinot använder SSL-kryptering (128-bit) för all dataöverföring och är licensierad av Curacao eGaming. Varning: Vinster från Curacao-licensierade casinon kan vara skattepliktiga i Sverige – kontrollera med Skatteverket. Plattformen följer KYC-regler för att förhindra penningtvätt.
Supportguide
- Problem med insättning: Kontakta support via livechatt. Ha transaktions-ID redo.
- Utbetalning försenad: Kontrollera först om KYC är godkänt. Annars maila support med ärende-ID.
- Bonusvillkor oklara: Begär en kopia av villkoren via e-post. Support svarar inom 24 timmar.
- Kontospärr eller tekniskt fel: Använd livechatt direkt – de kan låsa upp kontot efter verifiering.
- Ansvarfullt spelande: Be om att sätta insättningsgränser direkt i chatten.
Värt att veta
Du kan själv ställa in insättningsgränser, förlustgränser och sessionstider via ditt konto. Självavstängning är möjlig under 1, 3 eller 6 månader. Använd även testet på stödlinjen.se om du känner dig osäker.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar en utbetalning?
Utbetalningar behandlas inom 24 timmar, men själva överföringen kan ta 1-5 bankdagar beroende på metod.
Måste jag ladda upp ID varje gång?
Nej, endast vid första uttaget. Därefter sparas dokumenten.
Kan jag ändra mitt betalningsmedel?
Ja, men du måste verifiera det nya medlet genom att ladda upp en kopia.
Finns det avgifter vid uttag?
Normalt inte, men vissa metoder som banköverföring kan ha en liten avgift.
Hur mycket kan jag ta ut per gång?
Max 50 000 SEK per uttag, men det kan variera.
Vad händer om jag bryter mot bonusvillkoren?
Bonusen och eventuella vinster kan förverkas. Läs alltid villkoren noggrant.
Behöver jag installera en app?
Casinot är mobilanpassat och fungerar som en progressiv webbapp (PWA) – du kan lägga till det på hemskärmen från webbläsaren.
Sammanfattning: Genom att följa stegen ovan kan du undvika vanliga fallgropar och säkerställa en smidig utbetalningsupplevelse. Kom ihåg att alltid spela ansvarsfullt!